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超过66%的企业期望云迁移可以帮助降低IT运营成本。
但是在埃森哲(Accenture)咨询公司调查取样时,只有37%的公司表示:他们从云迁移中获得了预期的全部价值(请参阅注释1)。
最近一项市场研究调查报道显示,在美国和英国市场使用“提起和搬迁”方式进行云迁移的企业中,只有38%的企业降低了成本,大多数企业反而增加了成本。
在类似中国这样云还没有成为主流的市场中,大多数项目没有考虑适当的成本计划和优化,容易出现完成云迁移之后并没有按照预期降低企业成本的情况。
注释1 Accenture(埃森哲)和Brain&Company引用的信息,可以在2021年3月9日的《金融时报》发表的文章中找到这两家公司的评论。
https://www.ft.com/content/b7586c09-0c47-45db-8b1f-3301974a8642?ftcamp=traffic/partner/feed_headline/us_yahoo/auddev
为什么在云迁移期间和之后很难达到降低成本的目标?最根本的问题是缺乏专用工具来支持多云成本管理
这样的情况很容易低估云所需的资源,从而导致成本在云迁移过程中失控。没有合适的成本跟踪工具,就会很难找到利用率低和闲置的云资源,同时很难优化云资源使其达到最佳配置而不是过度配置状态,从而造成大量不必要的成本。
尽管在国外有很好的云管理工具,例如CloudHealth或CloudCheckr,它们可以很好地支持AWS,Microsoft Azure和Google Cloud,但他们对中国公有云的支持远不如对美国的公有云。
在亚太地区和大中华地区,支持中国第一梯队的公有云平台对云管理服务提供商(MSPs)来说是非常重要的。
超大规模云的成本管理工具在提供基本功能方面表现非常出色,但在其平台之外提供的功能却很少,这导致了多云成本管理困难。
此外,他们对提供工具使得云服务消费者在其平台上花更少的钱这一目的存在着利益冲突。正如咨询公司Brain&Company所说,“计算企业在公有云的财务支出
业务案例尤其困难,但是云供应商网站上的计算却让它看起来很简单”。
缺乏公有云治理和成本控制技能是云MSP的另一个主要问题
为了帮助最终用户有效减少云费用,云MSPs必须具有复杂的技能,才能实现客户对公有云治理和成本控制所定的目标。这包括:
1、如何实施资源标记策略以使云资源开支可见,这样才能做到成本可控,并在需要时进行跟踪;
2、如何为客户内部不同团队定制成本管理职责和规范;
3、以及如何为迁移应用程序定义合适的技术架构,等等。
万博智云看到许多云MSPs缺乏这些技能,特别是缺乏来自中国云平台(例如阿里云,华为云和腾讯云)的云原生工具的技能。
多云需求进一步增加了云MSP对云支出管理的难度
随着客户的发展,大多数云MSPs都计划支持多云的复杂环境。在不同地区,多个公共云平台的组合也是不同的。特别在亚太地区和大中华地区,支持中国第一梯队超大规模云平台和支持西方主流云平台对云MSPs来说一样重要。
但是,对于大多数云MSPs来说,由内部团队从西方和中国主流公有云的各种云原生工具是一件困难而且缓慢的事。
这就需要一个统一的工具平台,用来在他们所支持的不同云之间实施一致的成本管理策略,从而抽象化各种差异,例如API、标签的命名约定、不同云平台的功能差异。
万博智云如何帮助云MSP进行云成本管理
万博智云将自己定位为云MSPs的MSP,旨在填补其功能差距。万博智云的关键领域除了云成本管理,还包括云迁移及管理。HyperOne与Cloud Broker Deck云帐台一起构成万博智云对云MSP成本管理的集成工具平台方案。图1给出了该工具平台的高级视图。
提供云成本管理平台HyperOne 和 Cloud Broker Deck云帐台
HyperOne是万博智云的下一代工具平台,目标是混合、多云服务和成本管理。 Cloud Broker Deck云帐台是万博智云用于多云成本管理的附加工具。结合这两个工具使用,它们可以为云MSPs及其客户提供有关云服务和成本管理的全面功能。 HyperOne是基于尽可能利用超大规模云的原生工具的理念构建的。 它在云MSPs和超大规模云平台之间增加了一层,以抽象化其复杂性并弥补其功能差距,从而对多云环境提供统一的视图和功能,屏蔽了多云的复杂性。以下是这个组合工具的一些详细功能组件的描述,其功能仍在不断优化、增加。
计划
主要是为了提供用于云成本规划的工具,例如成本估算,预测消耗和预算编制。它包括定义云服务需求、在考虑成本的前提下选择云服务以满足需求、选择正确的定价模型、预测使用情况和预算计划。许多超大规模云的本机工具都具有针对最终用户的某些此类功能,但这些功能并非以全面的方式提供,并且也不是针对云MSPs构建的。
跟 踪
这是进行成本跟踪非常重要的组成部分。最终用户希望将云成本与业务KPI相关联,从而便于组织管理有关其投资回报方面的支出。此外,他们还希望实施自定义的成本跟踪策略来深入了解云支出,以向其业务部门进行费用管控,或显示各部门的成本。云成本管理是超大规模云一个正在发展的领域,例如,并非每个云服务都支持支出标记,并且公有云原生工具对用户定义标签的支持是不同的。跨云的标签命名差异对于云MSPs来说是令人头疼的,因此,在没有专用第三方工具的情况下,使用其公有云原生工具来弥补其在成本跟踪方面的功能差距是无法满足云MSPs的业务需求的。
优 化
为了管理和降低云成本,云MSPs需要识别存在的未使用或利用率低下的资源,并将其处置以减少浪费。由于在云平台上配置资源很常见,所以使得这种无意识的浪费非常普遍。使用HyperOne和Cloud Broker Deck云帐台的资源管理,异常检测和分析功能,云MSPs可以很直观地发现资源浪费,为客户优化成本。此外,合理配置资源是为最终用户带来成本效益的另一个领域,这就需要分析云资源消耗基线,按照需求基线来合理分配资源以控制成本。HyperOne的资源监控和分析功能通过相关API,从超大规模云本机工具收集利用率数据,将实际利用率与配置的容量进行比较,并在其控制面板上报告结果。云MSPs可以利用此功能进行资源的定期增减,以实现其客户的成本控制目标。除此之外,Cloud Broker Deck云帐台还支持折扣管理,例如协商折扣和程序化折扣。云MSPs可以利用此功能为客户提供基于成本的工作负载部署策略,从而大大降低云成本。
提 升
此功能是专为云MSPs采用万博智云生态系统中的第三方工具而设计的。HyperOne是一个集成合作伙伴自建或与万博智云共建工具的平台。即使云MSPs采用HyperOne生态中第三方成本管理工具,它仍能提供云成本和服务管理的统一视图。这可以为云MSPs节省大量用于开发私有扩展功能的时间以及与不同工具集成的时间。此外,当云MSPs想要在万博智云生态系统中搜索第三方工具和产品时,Cloud Broker Deck云帐台可以提供探索功能。
生 态 系 统
适用于云MSPs的渠道销售管理,因为MSPs参与了转售超大规模云服务和/自建云服务的渠道转售。它甚至可以根据渠道合作伙伴的要求,支持发票的自定义格式,这个功能对于旨在建立合作伙伴生态系统的大型云MSPs(例如运营商和大型系统集成商)非常有用。这是Cloud Broker Deck云帐台一个独一无二的功能,万博智云参与了很多支持大型云MSPs的案例,发现他们有这样的需求。该功能将不断演进,以包括更多的生态系统支持功能。
为云MSP提供云成本管理专业知识作为支持服务
在业务案例中,云成本管理需要云MSPs大量的项目实践经验。
万博智云不仅可以提供多云服务和成本管理工具平台来支持云MSPs,而且还可以为其提供培训和支持服务。其中包括HyperOne和Cloud Broker Deck云帐台工具的培训,以及万博智云自行研发的针对云MSPs的公有云治理和成本管理框架。万博智云还会组织线下研讨交流会,并提供持续性的服务以支持云MSPs,来减少他们对缺乏公有云治理和成本管理技能的担忧。
万博智云被The Silicon Review 评选为2021年最值得关注的5家公司之一。
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王嘉 万博智云创始人/CEO
曾任美国Imation大中华区总经理,拥有17年IT行业销售,市场和运营经验,从传统IT到云计算服务,持续致力于帮助企业IT升级转型,擅长解决方案和商业模式创新。